Professionaliteit
Onder professioneel gedrag wordt binnen Human-Invest verstaan “observeerbaar gedrag waarin de normen en waarden van onze organisatie zichtbaar zijn”.
- Wanneer wij onze afspraken niet na kunnen komen, brengen wij betrokkenen zo spoedig mogelijk op de hoogte en niet later dan 24 uur;
- Wij geven onze partners zo snel mogelijk feedback (binnen 24 uur) en ons hierbij realiseren dat onze partner een andere mening kan hebben;
- Wij plannen en ontwikkelen onze werkzaamheden met duidelijke doelen (SMART);
- Onze standaarden voldoen aan de relevante wetgeving;
- Wij delen onze successen, fouten en oplossingen met onze klanten;
- Wij zetten (indien noodzakelijk) professionele externe partners in.
Pro-activiteit
Pro-activiteit binnen Human-Invest betekent dat wij zonder directe opdracht het initiatief nemen om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
- Wij werken vanuit onze afspraken verder;
- Wij blijven op zoek naar correcties en verbeteringen en deze vertalen in een toepasbare en implementeerbare ideeën;
- Wij evalueren elke opdracht en delen dit met onze partner;
- Wij zoeken maandelijks naar twee nieuwe ideeën;
- Initiatieven en nieuwe ideeën waarderen wij;
- We houden structureel contact met onze klanten middels een nieuwsbrief;
- Wij houden onze klanten op de hoogte van relevante wetswijzigingen en artikelen.
Plezier
Plezier binnen Human-Invest betekent dat je jezelf altijd volledig kan uiten, plezier en passie hebt in alles wat je doet.
- Wij stimuleren elkaar om onze eigen grenzen te verleggen;
- Wij vertalen elke resultaat in een les naar succes;
- Wij organiseren sociale activiteiten;
- Wij vieren onze successen tijdens het werkoverleg;
- Wij zien onze successen als een onderdeel van hoe wij werken;
- Wij gebruiken elk resultaat als een mogelijkheid tot groei;
- Wij stimuleren persoonlijke groei;
- Wij leveren elk kwartaal een fysieke bijdrage aan een liefdadigheidsinstelling. |
